В сентябре Белгородское общество защиты прав потребителей помогло вернуть 800 тысяч рублей за некачественные товары
17.10.2018
За месяц общественники рассмотрели 120 обращений. Самыми распространенными нарушениями стали отказы от принятия претензий потребителей, а также в возврате денежных средств или замене некачественных товаров (ст. 18. Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Как сообщил зампредседателя Белгородского общества защиты прав потребителей, член Общественной палаты области Константин Глуховский, с помощью общественников удовлетворено 90 % от числа поступивших заявлений. Общая сумма, возмещённая потребителям, составила 820 тыс. рублей.
50 обращений были посвящены проблемам ЖКХ, причём 20 из них – затоплению жилых помещений после сильных дождей.